LA GENERACIÓN X DOMINA EL MERCADO GLOBAL
La Generación X marca la pauta del gasto frente a los Millennials y la Gen Z, según un estudio de NIQ y World Data Lab. Es el grupo de consumidores más organizado y con mayor influencia en las compras de su familia. Son tod@s aquell@s nacidos entre los años 1965 y 1980. Por fin, aparecemos en las encuestas y análisis del mercado.
"Somos un grupo que ha cambiado con el tiempo. Sabemos como adaptarnos y reinventarnos. Somos creativas, fuertes y muy enérgicas. Según esta investigación nos consideran el grupo con mayor poder adquisitivo dentro de sus familias. Con edades entre 45 y 60 años, no solo gastan con frecuencia, sino que también influyen en las decisiones de compra de sus hijos y padres, siendo el centro de las compras familiares", según Lore, una mujer que ha vivido estos cambios y es parte de la Generación X.
Las categorías que más consumirá la Generación X dentro de los próximos cinco años serán: alimentos, bebidas alcohólicas y no alcohólicas y belleza. Según la investigación, se compra más en marcas reconocidas, con un 72% eligiendo productos de grandes fabricantes en lugar de marcas privadas. Sin embargo, un 39% opta por marcas más pequeñas cuando la calidad es comparable.
La salud es una prioridad ya que de cada 4 personas, 10 compran vitaminas y suplementos regularmente, mientras que más de un tercio utiliza aplicaciones para controlar su salud.
Con respecto a la tecnología, pesé a que no son nativas, se considera que son hábiles con las herramientas digitales, el 40% automatiza tareas diarias con inteligencia artificial y más de un tercio está dispuesto a adquirir productos a través de plataformas de realidad aumentada o virtual. Eso no quiere decir que sean cautelosos con la tecnología y protegen su privacidad. El 58?% evita compartir información personal en Internet, especialmente con herramientas de IA.
En particular, las mujeres de la Generación X controlan el 50% del gasto de consumo global e influyen entre el 70% y el 80% de las decisiones de compra en el hogar.
En Chile, las mujeres de la Generación X muestran un patrón de consumo más conservador y racional, buscando mayor información y comparando cuál es el mejor precio y calidad antes de comprar, aunque prefieren la compra en tiendas físicas para tener la certeza de la calidad de los productos. Tienden a investigar utilizando las reseñas en línea y redes sociales. Además, son un grupo importante en el comercio electrónico, especialmente en eventos como el Cyber Day, donde suelen ser las compradoras más activas, según datos de IAB Chile. Tienden a consumir productos relacionados con viajes, libros y ocio en general a través de internet. Son consumidoras más informadas y exigentes, conscientes de sus derechos y esperando que las empresas cumplan con sus expectativas.
El comportamiento de compra varía según la región. En Norteamérica liderará el gasto hasta 2033, concentrándose en centros urbanos, en Europa Occidental, en Reino Unido y Alemania destacan por un fuerte consumo en salud, belleza, alimentos congelados y viajes, en Asia Pacífico, en China está alcanzando el pico de gasto de la Generación X, mientras que India lo lideran Millennials y Gen Z En América Latina: Brasil se perfila como mercado dominado por la Generación X en 2028, mientras que México está impulsado por generaciones más jóvenes.
El estudio refleja el considerable poder de este grupo. La Generación X demuestra que, a pesar de ser más pequeña y pasar desapercibida frente a los Millennials y la Generación Z, sigue siendo una de las fuerzas económicas más sólidas y estratégicas del mundo.
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